宠物险需求渐增驱动业务开发

资源分享 2017-10-31 23:41:15 懒人宠物

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随着饲养宠物人群的增多，宠物保险需求量也越来越大（记者雷伟东摄）　　记者杨耀青　　如果您家中养着猫、狗等宠物，您是否想过给它购买一份保险？记者近日就此问题采访了近30位市民，其中约半数受访者表示，只要保险费用在可接受的范围内，他们愿意为宠物购买保险，特别是饲养犬类的受访者更感兴趣，他们认为，购买保险能够在爱犬闯祸后有效减轻赔偿的经济负担。　　然而，给宠物购买保险这件事，不少受访者表示“比较新鲜”，对于具体内容和流程不甚熟悉，有的甚至是头一次听说。事实上，涉及宠物的保险产品已在市场推广多年，随着需求的渐增，相关保险公司也在持续开发、改善产品，使之能够更好地满足市场。　　部分受访者　　较难厘清宠物保险类型及内容　　“我和丈夫平时非常注意文明养犬，每次出门遛狗都用绳牵着。即便如

随着饲养宠物人群的增多，宠物保险需求量也越来越大（记者雷伟东摄）

　　记者杨耀青

　　如果您家中养着猫、狗等宠物，您是否想过给它购买一份保险？记者近日就此问题采访了近30位市民，其中约半数受访者表示，只要保险费用在可接受的范围内，他们愿意为宠物购买保险，特别是饲养犬类的受访者更感兴趣，他们认为，购买保险能够在爱犬闯祸后有效减轻赔偿的经济负担。

　　然而，给宠物购买保险这件事，不少受访者表示“比较新鲜”，对于具体内容和流程不甚熟悉，有的甚至是头一次听说。事实上，涉及宠物的保险产品已在市场推广多年，随着需求的渐增，相关保险公司也在持续开发、改善产品，使之能够更好地满足市场。

　　部分受访者：

　　较难厘清宠物保险类型及内容

　　“我和丈夫平时非常注意文明养犬，每次出门遛狗都用绳牵着。即便如此，购买宠物保险还是非常有必要，狗毕竟有难以控制的一面，一旦给他人造成伤害，宠物保险能够起到不小的作用。”家住安东街的受访者陈琴告诉记者，她几个月前听朋友提起过宠物保险，当时没有搞清具体内容，以为市场上只有为宠物提供的“医疗保险”，后来经过多方打听，才知道保险公司已经有了动物饲养责任保险，购买这类保险，可以用于对第三者人身伤亡或财产损失的经济赔偿。

　　记者在采访中发现，不少受访市民都有着与陈琴类似的疑惑——较难厘清宠物保险的类型和内容。结合受访市民的观点，记者了解到目前市场上针对宠物的保险需求大体分为两类，一类是宠物医疗保险，主要是报销宠物疾病产生的医疗费用；另一类是宠物责任保险，譬如合法拥有及照管的有狗证的狗，造成第三者人身伤亡或财产的直接损失，保险将按合同约定赔偿。

　　以宠物责任保险为例，记者从一家保险公司了解到，一款针对狗造成第三者人身伤亡或财产直接损失的保险，相关保障项目根据累计责任限额和每次事故责任限额的不同，有着多种组合方案，其中价格最低的一种方案每年保费金额仅为40多元，累计责任限额达到10万元。

　　保险公司：

　　持续完善保险产品扩大覆盖面

　　记者通过走访多家保险公司发现，上述两大类保险需求目前都有相关的保险产品推出，有的还是以“综合套餐”的形式推出，并且附送有其他与宠物相关的保险服务，但整体而言，推出“宠物保险”的保险公司和产品较少，部分保险公司虽然推出了相关产品，但在我市并没有业务覆盖。

　　“您咨询的宠物健康医疗保险，我们目前开放的城市中还没有西安。”一家保险公司的业务代表告诉记者，他们公司推出的上述保险产品，理赔流程较为便捷，带宠物去就近的定点宠物医院就诊，并且拨打保险公司电话报案，诊疗结束或到达理赔时限时，只需把相关资料寄至理赔服务中心，理赔服务中心将在30个工作日内审核材料，审验无误后，理赔款很快就会进入被保险人（饲主）的账户。“我们做了不少市场调研，发现相关市场需求持续扩大，西安不久后也将成为我们这款保险产品的开放城市。”

　　持续完善保险业务、扩大产品覆盖面，受访的保险公司业务负责人普遍表示，与宠物相关的保险产品市场需求正逐渐增强，有力地驱动了业务开发，他们也在有针对性地完善产品。“我们针对不同种类犬保险分为小型犬、中型犬、大型犬和特殊犬种，就连品种、年龄等都有细分。”一家保险公司的业务代表指着相关业务介绍图页说，公司目前的宠物保险产品只是涉及狗和猫，随着市场的发展，不仅相关业务会进一步细化和完善，宠物种类也将扩大，譬如与马有关的保险产品也会推出，从而更好地满足不同的市场需求。