国庆前顺利地把猫从上海托运到外地,记录一下,供小伙伴参考。首先是选航空公司。我对比了东航和另一大航空公司的客服,前者明显更专业,就决定了。然后跟客服确认,起飞及到达机场是否具备接待条件,猫咪是否满足托运条件,哪些航班有有氧舱。都满足了,就去看东航官网上对小动物托运的具体要求,前期准备主要是办免疫证,检验检疫证明,买航空箱。前两个都是在动物防疫点办的,我建议先问注射的点,因为他们不是每天都上班的,首次免疫21天后才可以去办检疫证明,这个证明的有效期只有五天。打针之后,去中国气象网看天气预报,东航要求当天航段温度大于等于30度或小于等于15度,不可以托运。看到符合气温,且在猫咪打针后21天至26天内的日期,找到有有氧舱的航班,最好照顾猫咪作息,我家猫中午一直睡觉,所以我选择的是中午航班,然后就去东航官网提交小动物运输申请,当天他们会打电话回复是否通过。注意,不要先订机票,否则申请通不过的话,会产生退票费。我第一次申请就没过,因为客服说当时天气预报最高30度,让我改了日期,修改后,通过了。然后马上订票,她要求一小时内出票。顺利出票后不久,就收到东航短信,告知成功申请,航班号,票号都有。然后把
国庆前顺利地把猫从上海托运到外地,记录一下,供小伙伴参考。
首先是选航空公司。我对比了东航和另一大航空公司的客服,前者明显更专业,就决定了。然后跟客服确认,起飞及到达机场是否具备接待条件,猫咪是否满足托运条件,哪些航班有有氧舱。都满足了,就去看东航官网上对小动物托运的具体要求,前期准备主要是办免疫证,检验检疫证明,买航空箱。前两个都是在动物防疫点办的,我建议先问注射的点,因为他们不是每天都上班的,首次免疫21天后才可以去办检疫证明,这个证明的有效期只有五天。
打针之后,去中国气象网看天气预报,东航要求当天航段温度大于等于30度或小于等于15度,不可以托运。看到符合气温,且在猫咪打针后21天至26天内的日期,找到有有氧舱的航班,最好照顾猫咪作息,我家猫中午一直睡觉,所以我选择的是中午航班,然后就去东航官网提交小动物运输申请,当天他们会打电话回复是否通过。注意,不要先订机票,否则申请通不过的话,会产生退票费。我第一次申请就没过,因为客服说当时天气预报最高30度,让我改了日期,修改后,通过了。然后马上订票,她要求一小时内出票。顺利出票后不久,就收到东航短信,告知成功申请,航班号,票号都有。然后把申请表打印出来两份,签字。
然后,就是准备航空箱和尿垫。航空箱的要求官网上有,尿垫去宠物店买了三片。接下来就是等21天过去,办检验检疫证明。很简单,带猫过去,抱着他拍照,老师会在系统里填表,打印出来,签字,交20块钱。我专门去了机场东航值班主任柜台,确认了到机场后的办理流程,以及网兜和尼龙扎带,是柜台提供,不用准备。
到了起飞那天,我直接去了虹桥机场,结果悲剧了,那天气温比之前预报的高,东航柜台直接拒绝了。没办法,只好退票,还好这种情况是给退全款的。接着再重新订票,中午在九月下旬有几天天气稳定在最高温27度,赶紧订了。考虑到那天是工作日,我想人肯定多,怕猫等时间太长,就订了公务舱,后来证明选择是对的。
从机场回来就主要是安抚猫,他第一次去这么远的地方,又一路被围观,吓到了,陪他睡觉。检疫证明去重新打了一份。终于,第二次天气条件允许。那天偏偏有航班出状况,出发大厅好多人。好在公务舱办登机是在F岛,人不多。两个工作人员两次打电话确认,起飞航班是有氧舱。他们有张纸,列的有需要材料,他办一项就打个√,免疫证和检疫证明都拍照了,发到他们内部群,还打印了一式几联的同意书让签字。接着就是让航空箱放行李带上称重,然后工作人员拿网兜网住航空箱,贴易碎、优先标志,同意书也缠上面。另一个工作人员带我去交费,费用怎么算,我没问,12KG收了300。我当时特别紧张,他们还一直安慰我。我回来的时候,登机牌什么的都办好了。然后,一名工作人员带我去打包,最好用现金,比较快。打包后,她再把尼龙扎带扣上,再带我去超重行李托运柜台,那边又电话确认有氧舱,我说想再陪陪猫,她就去跟柜台人交代好,让我几点办。他们也都拍照了。我一直等到他们说托运行李要截止的时候,把猫放上去,过了传送带,他打电话说某某航班,一只猫过来了。我看着猫咪过了一个门,他们说可以了,就去登机。
接着,就悲剧了,我紧张就忘记了人是也要安检然后才能去登机口的,起飞前二十分钟停止登机,我以为送走猫我就可以直接登机了呢。幸亏啊,公务舱那边人少很多,前面只有几个人,赶紧去安检,工作人员再次确认托运行李。一路狂奔,都来不及去休息室吃自助餐。飞行途中我也紧张,空乘知道后安慰了我几次。可以下飞机的时候,我抢到第一个,空乘说没问题的,机长都知道有猫。又一路狂奔到行李提取处,我提前打电话问过机场,猫不会放在转盘上,是有人专门推过来,我在旁边等着就是。我奔过去的时候,转盘还没开始,就我一个人在那里。过了几分钟,行李到了,我就四处张望,不一会儿就看到有人给推过来,核实信息,就交我啦。猫咪外表上没有伤,尿了点,喵喵叫。赶紧跟他说话,迅速坐车回去。
总体来说,整个过程虽然有点波折,但也算有惊无险。我大概胆子小,不敢用网上代办证,自己亲自走一趟流程也不麻烦。信息沟通非常重要,事前多准备总归没错。东航客服和现场工作人员,给我的印象不错,有标准操作流程,几次确认有氧舱,多少也缓解了我的焦虑。