英国折耳猫，现在2岁多，从同事手上接手养的，去年3、4月份开始挠自己，经常把自己的耳朵下面、脸颊两旁和脖子一圈挠的血流不止，戴软的伊丽莎白圈也阻止不了，只能给她戴那种硬的伊丽莎白圈，吃猫粮也吃不上，看着让人好心疼。去医院看了好几次，做了细菌、真菌检测，都没什么事情，医生也说不上来是怎么回事，只给开消炎、治伤口的药。请问大家的猫猫又出现过这种状况嘛？PS她胆子很小，我们摸她的时候她会耸起起背来，人稍微一动，她就感觉很害怕的样子（之前她小时候的时候带她去看医生，医生说她可能小时候被人不友善地对待过）；对逗猫棒、球球、猫薄荷一类完全无感；现在每天都待在一个角落动也不动，我抱她去吃猫粮，她才会去。呜呜呜，不知道怎么对她

英国折耳猫，现在2岁多，从同事手上接手养的，去年3、4月份开始挠自己，经常把自己的耳朵下面、脸颊两旁和脖子一圈挠的血流不止，戴软的伊丽莎白圈也阻止不了，只能给她戴那种硬的伊丽莎白圈，吃猫粮也吃不上，看着让人好心疼。去医院看了好几次，做了细菌、真菌检测，都没什么事情，医生也说不上来是怎么回事，只给开消炎、治伤口的药。请问大家的猫猫又出现过这种状况嘛？

PS：她胆子很小，我们摸她的时候她会耸起起背来，人稍微一动，她就感觉很害怕的样子（之前她小时候的时候带她去看医生，医生说她可能小时候被人不友善地对待过）；对逗猫棒、球球、猫薄荷一类完全无感；现在每天都待在一个角落动也不动，我抱她去吃猫粮，她才会去。

呜呜呜，不知道怎么对她