6月买的7包宠确幸,由于本身有囤货,最近才开始使用。昨天洗猫砂盆换猫砂,倒猫砂时发现有黑乎乎的异物一起出来,就拿出来看类,也没看出来是啥,类似石头,反正越找越多。这时,我妈来了句上一包里面也有。我???你问什么不和我说,还继续给我猫用!吼~好气!然后就联系了客服,客服解释说是烧焦的猫砂不影响猫咪健康。一副无关紧要的样子。还问有什么异常?猫砂有黑色物体本身不就是异常么?一圈聊下来简直能气死!问我有什么诉求,我让他们提供方案,来一句补寄一包。???补寄一包要是还是这样,我再来找你们?我大概时间太多了?最后,我提出的诉求就是开袋这包和余下的2包全部退款。客服表示,开过封的不能退。我现在要求的不是退货啊!你品质后问题,我还不能退了?已申请淘宝小二介入。刚刚和客服及淘宝小儿联系完,被气有点语无伦次。大家凑活着看吧。PS,宠确幸日常价格49元8L。
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这时,我妈来了句上一包里面也有。我???你问什么不和我说,还继续给我猫用!吼~好气!
然后就联系了客服,客服解释说是烧焦的猫砂不影响猫咪健康。一副无关紧要的样子。还问有什么异常?猫砂有黑色物体本身不就是异常么?一圈聊下来简直能气死!
问我有什么诉求,我让他们提供方案,来一句补寄一包。???补寄一包要是还是这样,我再来找你们?我大概时间太多了?最后,我提出的诉求就是开袋这包和余下的2包全部退款。客服表示,开过封的不能退。我现在要求的不是退货啊!你品质后问题,我还不能退了?
已申请淘宝小二介入。
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