lz媒体从业人员,希望联合大家一起投诉维权!一直给自家猫喂的GO吃了两年了,出问题的是这次双十二囤货批次20220112,发货武汉仓。猫不爱吃且有吐过黄水,停喂猫粮吃罐头后食欲恢复正常。联系天猫国际客服进行退款,客服给出的解决方案是出具医院诊断。试问谁会知道猫粮出问题的情况下还要对自己养的猫投毒换取医院诊断进行退款,这近乎缺德的解决方式让人暴怒。目前是第一步,收集大家猫咪的遭遇,先交涉品牌方,同步工商投诉,如天猫再无作为,则开始接触媒体。因涉及工作量较大,我先收集组内已有帖子,有意维权的朋友可豆油我,拉群收集证据。
lz媒体从业人员,希望联合大家一起投诉维权!
一直给自家猫喂的GO吃了两年了,出问题的是这次双十二囤货批次20220112,发货武汉仓。
猫不爱吃且有吐过黄水,停喂猫粮吃罐头后食欲恢复正常。
联系天猫国际客服进行退款,客服给出的解决方案是出具医院诊断。试问谁会知道猫粮出问题的情况下还要对自己养的猫投毒换取医院诊断进行退款,这近乎缺德的解决方式让人暴怒。
目前是第一步,收集大家猫咪的遭遇,先交涉品牌方,同步工商投诉,如天猫再无作为,则开始接触媒体。
因涉及工作量较大,我先收集组内已有帖子,有意维权的朋友可豆油我,拉群收集证据。