2020年10⽉8号，⼩王哥突然回到了喵星。这篇记录，我提起很大的勇气才写出来，发出来。每每想起我家小王哥的离开，想起这几天我们经历的种种，我都非常非常痛苦。我希望各位毛孩子家⻓们，尤其是在上海的，能有些参考并引以为戒。我所写的内容完全属实⽆添加，我为我的⾔论承担⼀切后果与责任。⽂章⽐较⻓但请毛孩子家⻓耐心看完，不然有可能像我⼀样，被医⽣建议做洁⽛，听从医院的要求做了所有术前检查都合格，还没正式⼿术就在医院去世了。而我最终得到的院方解释是小王哥麻醉过敏和诊所没有任何过错，院方提供的关键的监控视频也是没有时间标志，剪辑过并出现近20次跳帧。王哥（英⽂名Chessie)是我三年前在美国领养的⼩猫，今年三岁。她是一只小母猫，本名大王，男朋友一直王哥王哥的叫她，以至于她只认王哥这个名字。我在异国求学⼯作期间，她一直陪着我从纽约到加州，也⻅证了我跟男友的爱情。三年时光⾥，她⾮常信任我们，关⼼我们，陪伴我们度过了最艰难的时候。每天最幸福的时刻就是到家她在⻔⼝咕噜咕噜地迎接我们。今年四月底，我们在美国签证到期房租到期，急需回国。而当时能带猫咪回国的航班只有大韩航空，需要在韩国转机。因为我是湖北人，而

2020年10⽉8号，⼩王哥突然回到了喵星。

这篇记录，我提起很大的勇气才写出来，发出来。每每想起我家小王哥的离开，想起这几天我们经历的种种，我都非常非常痛苦。我希望各位毛孩子家⻓们，尤其是在上海的，能有些参考并引以为戒。我所写的内容完全属实⽆添加，我为我的⾔论承担⼀切后果与责任。

⽂章⽐较⻓但请毛孩子家⻓耐心看完，不然有可能像我⼀样，被医⽣建议做洁⽛，听从医院的要求做了所有术前检查都合格，还没正式⼿术就在医院去世了。

而我最终得到的院方解释是：小王哥麻醉过敏和诊所没有任何过错，院方提供的关键的监控视频也是没有时间标志，剪辑过并出现近20次跳帧。

王哥（英⽂名Chessie)是我三年前在美国领养的⼩猫，今年三岁。她是一只小母猫，本名大王，男朋友一直王哥王哥的叫她，以至于她只认王哥这个名字。

我在异国求学⼯作期间，她一直陪着我从纽约到加州，也⻅证了我跟男友的爱情。三年时光⾥，她⾮常信任我们，关⼼我们，陪伴我们度过了最艰难的时候。每天最幸福的时刻就是到家她在⻔⼝咕噜咕噜地迎接我们。

今年四月底，我们在美国签证到期房租到期，急需回国。而当时能带猫咪回国的航班只有大韩航空，需要在韩国转机。因为我是湖北人，而韩国当时规定护照签发地是湖北的，不可以转机。我们找不到任何可以带小王哥回国的机票。王哥对我们来说不只是宠物，她是一直陪伴我们的家人。

为了等这张机票，美国疫情期间、暴乱期间，我们在危险和恐惧中滞留了近三个⽉。我们买了六七张不确定能飞但可以带猫的机票，前几张机票都被取消，万幸我们最后一张票赌中了七月底的达美航空。我们冒着⻛险给她办理复杂的回国的手续，最后终于在七月底带她回到了爸爸妈妈的祖国，也安全通过了两周的集中隔离。

本以为回国了就雨过天晴，没想到却是悲剧的开始。

回国两个月零八天，10月8号，我送我的小王哥去位于上海市徐汇区斜土路的上海农科院动物⻔诊部（上海申丰畜牧兽医科技有限公司动物⻔诊部）洁牙，当场去世。

选这家医院，是因为我之前看了综艺《宠物医院》。我被里面的医生对小动物的关爱而感动。听说这家医院是拍摄地，而且在点评网站上分数很高，我就放心地把我的小王哥托付给医生。

最开始来上海农科院动物⻔诊部（上海申丰畜牧兽医科技有限公司动物⻔诊部）是⼩王哥过度舔⽑。接诊医⽣体检时诊断⼩王哥⽛结⽯程度严重，称必须要洁⽛才能去除。

10⽉8号上午10点半，我带着⼩王哥去农科院动物⻔诊部洁⽛。接诊医⽣告知我要做哪些术前检查，并让我签⼀份麻醉程序同意书。我还没放下笔，就紧张地询问接诊医生会不会有⻛险，医生说放⼼，⼩⼿术没什么事，我们⽤的是呼吸麻醉。

这位接诊医生还建议我，在⼩王哥被麻倒的时候顺便做⼀些检查，包括：腹部b超，x光，抽⾎送去台湾做过敏源检测。我是充分相信医生的，她提出的任何检查我全部同意，也一次性付了钱。（后来我们询问了一些兽医，他们都问我们有没有做心超。我根本都不知道要做心超，因为主治医生从来没有提及过。）

洁牙术前检查和手术花费是2606.5，其他检查是3185元。接诊医生告知我先回家，下午五六点再过来接⼩王哥。我⾛时接诊医生跟我保证，放⼼，⼀定好好照顾她。

下午2点50多分，我接到医院电话，说⼩王哥⾆头发紫，快不⾏了。我⼗分震惊，连忙和男朋友⼀起赶了过去。3点15分左右，我们赶到医院，前台带着笑说，你们等一下主治医生。我们心急如焚，终于⻅到接诊医生。我只⻅到她神情轻松地对我说，“王哥已经不⾏了，要推出来给你们看看嘛？”（事后我男友回忆说，医生当时轻松得让他以为她说的是“王哥已经没事了”）我无法相信，回想起临走时她说一定照顾好王哥，我十分崩溃，大脑一片空白，反应过来时已经打了她⼀⽿光。

⽆论当下感受到医生的神情如何，⽆论当时多么震怒，我都应该控制住⾃⼰。我意识到⾃⼰的错误，愿意跟她道歉。⽽这⼀⽿光也成了院⽅后来处理王哥去世事件时动不动提出来给我压力的把柄。希望各位家长以我为鉴，无论发生多么过分的事情，都不能冲动。

后来在我们和急救医⽣的坚持下，王哥⼼脏复苏到五点，还是没救回来。她⾛的时候，身体还是温热的，抱着的感觉还是软软糯糯的。

晚上，我们从医院回到家，给她买的新玩具快递放在门口，⽽她却再也⽤不上了。再也没有那个灰⾊的⼩⽑球在⻔⼝等着我们。家⾥到处都是她的痕迹，我们痛哭不已，⾮常追悔责备⾃⼰。

接下来的⼏天我都忘记我们是如何度过，醒了就是痛哭跟查资料，吃不下东⻄，晚上⽆法⼊睡，好不容易睡着了，也是被噩梦惊醒。这些天，我们到处询问，查资料，发现了很多不合理的地⽅。

10⽉9号，我们报了警，想调取监控。警察说他们对宠物诊所没有要视频的权利，我们⾮常担⼼院⽅删掉视频，当时电话⾥的警官很善良地要求院⽅答应保存所有的完整监控。

王哥的所有监控包括在住院部，⻔诊室，⽛科室和住院部⾛廊。在我们的多次请求下，甚至在提出和解想看看王哥最后的画面的前提下，院⽅提供了⻔诊室，⽛科室和住院部的部分监控，⽆住院部⾛廊部分。

按院⽅说法，王哥是在住院部打术前针就出事了，所以住院部监控视频应该是最重要的。非常恰巧，住院部部分视频无法导出，院⽅称因设备⽼化和技术问题，他们只能拿⼿机转录。院⽅还称因为当时住院部动物太多，王哥在的地⽅又刚刚好是监控死⻆。

近三个⼩时的视频，都是在这个角度这个画幅以⼿机转录，没有任何时间标志，中间出现了近20次跳帧(⽐如开着的⻔突然关了，本来在画⾯中间的两个⼈突然消失等等)，和剪辑(比如一段给猫上药的视频剪开，分别插进12:33分和13:31分左右）。

整段视频根本看不到王哥打术前针的画面。

10月14号，在律师陪同下，院⻓给我们看了在⽛科室抢救的视频，并指着视频⾥的一个高个子男医⽣说，这个就是麻醉师⻢某某。甚至后来来了七八个急救人员，他都是全场最高。

（院方当时给我们看的牙科室监控，院长说中间抱着王哥的是“马某某”）

但是我清晰的记得当晚与我们谈话的马某某，是比较矮的。包括院长自己，在后来跟我谈话的时候，也亲口说出我们当晚见到的那个马某某是“矮矮的”。

而在院方给的监控中，本该出现的麻醉师与我们谈话的监控的直接被一个静止画面覆盖了！我们问院方要这个片段，院方说技术人员回老家了。

所以实施麻醉的人到底是谁？是“马某某”还是另有其人？到底有没有执业资格？

我实在难以理解，作为消费者，我要的只是知情权。我要的只是真相，只想看看我的王哥生前都经历了什么，我不会去随便责难一个人，但是我觉得如果院方真的错了，那就欠我们王哥一句真诚的道歉。

我们在美国的医生 Dr. Ruth Adams,是美国兽医学博士（DVM），有三十三年的从业经验。今年4⽉30号，医⽣给王哥的⽛结⽯判定是very mild，即非常轻微⽛结⽯，等级为0到1级（最严重4级）。

在农科院动物⻔诊部（上海申丰畜牧兽医科技有限公司动物⻔诊部）事后提供的电⼦病历⾥，9⽉18号，⼩王哥的⽛结⽯已经被主治医生判定到了3级，已经比较严重了。当时我看到这个表格十分震惊，因为小王哥的牙齿绝对没有严重到这个图表中显示的三级！

我当时完全相信医生的，我站在王哥家长的立场，医生提出的任何检查或者治疗我无条件接受。可是⼩王哥在饮⻝结构⽆明显变化的情况下，短短4个多⽉从0到1级（非常轻微）变成3级⽛结⽯（严重）的概率有多⼤？

王哥真的需要做这个洁⽛⼿术吗？在连生命安全都无法保障的情况下，医生提出这个手术出发点是为猫咪好吗？

我们做了医生提出的所有术前检查。根据院⽅提供的王哥的术前检查结果，按照ASA麻醉风险评估标准，小王哥的麻醉风险是1级，最低级别的，麻醉死亡的风险非常非常低。院⽅说，⼩王哥在术前针时就不⾏了。（呼吸麻醉包括术前针，诱导麻醉和维持麻醉）按院⽅说法，王哥去世的原因是麻醉过敏。

对于麻醉过敏，事后我们咨询了很多兽医，得到的回复是：麻醉过敏理论上有可能，但概率⾮常⾮常低，临床上没什么参考意义。

1、诊疗过程是否规范？

我们问院方要⼩王哥的监护记录跟⽤药记录。院⽅给我们⼀张麻醉记录监护表，上⾯只有⽤什么药，⽤了多少毫升。而药的浓度、剂量、时间、谁给打的针等等，没有任何记录。⼩王哥⼼跳，⾎压等⽣命体征实时记录院方也说没有。我们质问院⽅这些信息为何缺失，院⽅回复，因为麻醉还没正式开始。呼吸麻醉包括术前针（镇定），诱导麻醉（插管）和维持麻醉。规范的做法是术前针时就应该实时记录好这些体征，术前针代表麻醉已经开始。

从王哥进入医院到最后抢救失败，没有任何机器监护的体征记录留下。就连抢救用药记录，院长承认当时没有，是后来根据回忆补录的！

2、麻醉方案是否合理？

虽然目前国内还没有给宠物麻醉用量的规定，我们参考了2018年AAMPA 小动物麻醉用药表。（Small Animal Anesthesia Drug List）这里标出的Telazol就是舒泰。

从院方给的麻醉监护记录表上，医生用的是Dexdomitor多咪静和Zoletil舒泰联合作为诱导麻醉，通过静脉注射（IV）。术前针及诱导麻醉，多种药物联合用药的目的是利用药物之间的协同功效和互补功效，减少每种药物的剂量。舒泰可以和阿片类药物联合。多咪静不是阿片类药物，而且多咪静和舒泰这两种药物都对心脏有很强的副作用。

多咪静我们当晚没有拍到院方用的浓度，舒泰50 即50mg/ml。在单独用舒泰作为术前针的情况下，我们猫为6公斤，推荐用量是6-12mg，按浓度算，用量应为0.12-0.24ml。而医生给出的剂量是0.24ml，已经是单独作为术前针推荐用量的最大值。

医院的麻醉记录中，两种术前针的剂量并没有减半，单单是舒泰一项就已经是推荐用量的最大值，更别说医生还要用多咪静和诱导麻醉丙泊酚了。

诱导麻醉医院称还没来得及做。但是看这个表格上丙泊酚的剂量，在用了多米静，舒泰这么高的剂量之后，丙泊酚还需要这个剂量吗？

3、术前沟通是否充分？

在这个补录的电子病历下一格，有个“顾客沟通”这一栏，当时我看到是非常震惊的，从没有人跟我告知过或者沟通过“顾客沟通”这一栏里的风险！甚⾄在我签字时问医生不会有事吧，我好担⼼。她也只是说，没什么事，⻛险很⼩，我们⽤的是⽓体麻醉。

但凡她告知了“顾客沟通”这些可能的⻛险，我都不会让王哥去冒险做这个保健类型的项⽬。我也很好奇，从来没有跟我沟通过的事情，为什么会出现在“顾客沟通”这一栏？

除了麻醉⻛险未提前介绍，医院甚⾄没有⼀个⼈通知我术前⼗⼆⼩时要断⻝断⽔。在⼿术当天早上⼋点半，我打电话过去问我需不需要喂些加巴喷丁（镇定药）时，才偶尔得知，这个⼿术需要提前⼗⼆⼩时断⻝断⽔。我告诉医院我早上喂了点⼲猫粮，医院回复说，没关系，影响不⼤。

一只健康的活蹦乱跳的猫在医院当场出了事， 从出事当天到现在，我们都没有得到院方一句对不起。院⽅给出的死因仍然是麻醉过敏以及院方没有任何过错。

出事当晚，院⻓提出，退还所有医药费，负责王哥的安葬。他说某某诊疗中心最近也出现了一个绝育死亡的案例，他给那个院长的建议是：他们可以找⼀只⼀模⼀样的猫赔给那个主人。

院长的想法让我们⾮常震惊！我相信对每个宠物家⻓来说，⽑孩⼦都是独⼀⽆⼆的，不是⻓得⼀模⼀样就能替代的商品。

出事第二天，院长告诉我们，主治医⽣为了那一耳光⾃⼰报警并连夜去验出轻伤⼀级，症状是脸肿有些⽿鸣。是院⻓按着警⽅，不让他们找我们约谈。我当时对一级轻伤没有任何概念，都愣住了。

⼀级轻伤属于刑事案件，鉴定要通过法医，时间漫⻓。不知道院⻓⼝中的”轻伤⼀级”能不能连夜鉴定出？“脸肿有些⽿鸣”构不构成⼀级轻伤？

后来我们与院方谈话的时候，院方也一而再，再而三的拿一级轻伤说事。院⽅表示如果我们没有和解的诚意，他们也不再拦着医生要求警方继续追诉我的责任了，说本来就是一码归一码，院方也没有权利替员工做决定（道理都很在理，可为什么我感受到的是隐隐的施压和威胁？）。

10⽉17号，我们去医院要监控的时候，碰巧遇到了那位主治医生，她没戴⼝罩，脸部看不出任何痕迹，在正常地接诊⼯作。

院方给我们的感觉就是，摆在我们面前的路，要不就是淡化王哥的死因确认院方无过错而草草和解拿钱了事；要不就是硬碰硬，就算司法程序，大不了赔一只猫的市值。我们因此感到非常无助,我们想问一声: 正义在哪里，是不是正义可以堂而皇之的被钱取代？一个透明、真诚的道歉过分吗？

王哥出事的那天上午，我把王哥留在医院检查，回家的路上，我⼼⾥莫名揣揣不安，于是我在⼤众点评上搜这个农科院动物⻔诊部，发现了9月27号⼀条⼩狗被开错药去世的差评。我当时⼼⾥咯噔⼀声，却⾃我安慰，王哥只是去洁⽛，没事的。

明明我当时折回去接她回家就能换回王哥的⽣命了！明明我都看到了这个评论却还留王哥独⾃在医院！我每时每刻都责怪⾃⼰，每时每刻都为⾃⼰的疏忽⼤意懊悔不已。王哥才三岁，按照家猫的平均寿命15年，她还有12年的⽣命！

我一直在想，王哥去世这件事唯一能带来的正面价值，可能就是让更多的家长能吸取我们的教训，避免更多的小动物像这样离开。

一个宠物医院是否负责，不是综艺拍得多感人，不是好评刷的多高，不是平时对你笑脸相迎，而是医生是否专业，流程是否规范，是否过度医疗，出事后是否诚实，是否推卸责任。

我想恳请各位家⻓，千万千万以此为戒。在给毛孩子找医⽣时，⼀定要谨慎谨慎再谨慎，资历⾮常重要，学历⾮常重要，麻醉师⾮常⾮常重要。不要像我一样，盲目相信点评网站的好评，好好找找医院的医疗事故多不多。

请⼤家帮忙转发扩散让更多的家⻓看到，避免家⾥的⽑孩⼦受这样的罪。我们没能给小王哥平安的一生，但，愿你们的毛孩子都能健康平安快乐长寿。

时⾄今⽇，我们仍⾮常⾮常思念⼩猫咪，经常梦到跟她相处的点点滴滴。

⼩王哥喜欢钻进我怀⾥，或者枕着我的胳膊睡觉；她早上起床会咕噜咕噜地蹭我的⼿让我摸摸她；她⾮常聪明会开柜⼦开抽屉偷⼩零⻝吃；她会在我⽤电脑时安安静静躺在我腿上睡觉；她像⼀个⼩狗⼀样喜欢出去散步；她特别亲⼈，来家⾥的⼩哥哥⼩姐姐都很喜欢她。

宝宝，我们永远不会忘记你给我们的温暖，快乐，信任与爱。